托育销售接待流程，让体验试听转化率提高30% [复制链接]

正确的试听体验，可以让托育园的转化率至少提高30%，做托育和做幼儿园有很大的不一样，托育的体验试听体验的是什么，体验的其实的服务、是感觉、是关系的建立，所以在家长和孩子还没有来园时，其实就已经开始转化了。家长在上门前，我们就已经要做好极致服务体验了，提前三天微信或电话联系，提醒家长三天后入园体验，体验试听的前一天再次提醒家长，全员周知做好接待准备，建立家庭联系群；当家长带孩子来园时，接待老师提前在校区门口等待，见到孩子首先要蹲下身子向孩子问好，跟孩子握手、自我介绍、表达欢迎宝贝的到来，请求孩子是否愿意拥抱你一下，然后给孩子贴上姓名贴，最好是日常家长对孩子的称呼，再向家长问好，洗手消毒，在进行之后的销售流程接待。

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