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提高托育机构转介绍的三种方式，你知道吗？ [复制链接]

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离线闲亭芝兰
管理员
 
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2022-08-31
对托育机构来说，生源即业绩，除了要不断补充新的生源，还要维护现有已缴费的学生，做好老客户维护，提升续费和转介绍。因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加，对机构业绩提升至关重要。

其实大家都知道，转介绍是招生里比较重要的环节，转介绍既可以降低成本，又能快速与新学员建立信任。很多托育园目前通过转介绍报名的学员占一大部分比例，相对来还是比较满意的。今天引领右脑托育专家就来分享一下园区提高转介绍的三种方式。
一、提升教学质量和服务
教学质量和服务是家长和学生认可机构的根本，教学质量好，机构的口碑就好；教学服务好，家长就会觉得受到重视，更愿意帮机构宣传和转介绍，这样就能够形成一种良好的口碑效应。
提升托育机构的教学质量可以通过打造专业的托育团队、提供创新的教学服务方式、打造鲜明的办学特色来体现，而提供优质服务则需要定期与学生家长沟通，在节假日进行回访、提供疫情期居家策略等，逐步与家长建立信任。要让家长真心地认可我园区，那么在遇到有需求学员的时候会第一时间推荐。

二、制定转介绍方案
托育机构可以制定不同的转介绍方案来吸引家长的注意，比如通过制定不同梯度的物质激励制度来回馈家长，让家长获取更多的利益，进而刺激更多转介绍。托育园区可以为每个学员开通了一个会员账号，报名即赠送三张体验券（体验券只可赠送给好友），好友参加体验课即送积分，积分可用来抵扣学费。

三、奖励刺激家长转介绍
成功转介绍则报课双方都可获得赠送课程，这里赠送的数量可以根据自己园区去设定，按季度、半年、全年课划分，依次赠送1周、2周、一个月课程，也可以改成佣金的形式。除了方法，园区还要抓住以下这些转介绍时间，提高转介绍成功率。
①购买课程后：这个时候家长对园区处于比较满意的状态，此时向家长推出老带新优惠活动比较容易成功。
②被家长认可时：此时家长对园区的信任度比较高，可以在与家长沟通孩子情况时提出请求。
③家长想要课程优惠时：这个时候可以直接告诉家长老带新优惠活动内容。园区要提前准备好详细的电子版介绍，方便家长转发。
除此之外，在平时课堂及活动中注意积累好看的照片，让家长忍不住分享至朋友圈，达到宣传效果。转介绍时可以关注班级中比较活跃、有话语权的家长，这些家长的影响力会更广哦。最后，不论成交与否，都应该向家长表达真诚的感谢！
转介绍，一直都是托育机构招生必不可少的手段，做好转介绍，靠的不是一朝一夕，而是托育机构教学质量、服务等多方面的长期影响。先做好以上所说的几个点，建立机构和家长之间的紧密联系，提升口碑，相信转介绍也是水到渠成的。
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