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托育中心5大管理铁律 [复制链接]

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离线张苑
引领讲师
 
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2023-10-25
关键词： 家长方法语言
托育中心5大管理铁律干货

好的管理方法可以培养一支优秀的团队，一支优秀的团队是保证托育中心高效运营的前提，
才能让团队发挥更大的“协同作战”能力，那么怎么进行有效的、合适的管理，显得尤为重要，接下来从以下几个方面展开讨论管理的铁律：
1、对于核心人员
●需要给园区提交一个月目标计划，给予一定的上下班（非老师岗位）自由度，因为很多核心成员晚上加班很多；
●给予在团队面前的尊重感；每月不低于2次核心成员“小聚”信任及情感交流；
关注核心成员每日工作状态。
2、每日会议制度
●早晨10分钟晨会制度：给成员讲解今日工作安排；
●下班前15分钟各成员总结今日工作记录会议内容人员，直奔主题，养成习惯。
3、每周总结会议
●周二的中午（除负责看护宝宝午休的老师）召开上周各团队工作总结会议，协调未完成工作。
4、每月考核会议
●在次月10日前，安排一次“月考核”会议，将团队自己制定的上月工作计划目标“逐一考核”现场打分，作为上月绩效考核标准。
5制定“高压线”铁规
●不得私下评论任何团队，所有问题在会议上沟通；
●不得以任何形式对“宝宝”有情绪、不耐烦的语言和行为；
●不得与家长发生任何的争执、辩解，耐心听取家长意见并给予调整后的反馈；
●打造一支“靠谱”团队实属不易我们的创始人要具有“耐心”、“大度”、“宽容”，同时也要把企业的“高压线”明确。
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