“所有的学习过程都要情绪这个基础”
表现、控制自我情绪的能力非常重要，同样我们理解、回应他人情绪的能力也非常重要。心理学家将这些能力成为情绪智力(or，emotional intelligence), 一些专家甚至表示情绪智力甚至比IQ更加重要。
情商是什么？有什么用？如何测试？
情绪智力是什么？
情绪智力指能够感知、控制、评价情绪的能力。一些研究人员表示情绪智力是可以学习并提高的，但是也有一些研究人员认为情绪智力是天生的特质。
从1990年开始，Peter Salovey 和John D. Mayer 就是情绪智力研究领域的前沿学者。他们关于情商的著作非常有影响力，在这些文章中，他们对情绪智力的定义：“情绪智力是人际智力的子分类，包括了感知自身和他人情绪的能力，区别这些情绪并且利用情绪信息指导思考和行为的能力”。中国全脑开发网
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www.yinlingkoucai.com 情绪智力的4个方面
在Salovey and Mayer的模型中，情商包括了四个方面：感知情绪，情绪推理，理解情绪，应对情绪。
感知情绪：理解情商的第一步是能够感知情绪。包括感知一些非语言的信号例如：肢体语言，面部表情。
情绪推理：第二步是利用情绪来促进思考，提高认知。情绪有助于优化我们的关注并作出反应。
理解情绪：我们感知到的情绪包含了丰富多彩的含义。如果你一个人表现出愤怒的清晰，那么观察着需要理解愤怒的原因或者愤怒的含义。比如，如果你的老板表现的很愤怒，可能是他对你的工作不满意，也有可能他早上收到一张超速罚单。
应对情绪：是情商的主要方面。包括来的调整情绪，合理回应他人情绪。
Salovey and Mayer 指出，情商的这4个方面“是按照心理活动的复杂度由低往高排列。例如，感知情绪只需要基本的感知和表达情绪的能力。而理解情绪和应对情绪需要有意识地对情绪进行仔细思考”
情商的发展历史
1930s- Edward Thorndike提出了人际智力的概念，指与他人相处的能力。
1940s- David Wechsler 指出智力中的情感因素是人生成功的基础。
1950s- 人文心理学家艾伯拉罕.马斯洛提出了提高人们情绪能力的方法。
1975- Howard Gardner 出版了《破碎的思维》，提出了多元化智力的概念。
1985- Wayne Payne 在他的博士论文“A study of emotion: developing emotional intelligence; self-integration; relating to fear, pain and desire ”中首次提到了情绪智力的概念。
1987-Keith Beasley,首次提出了情商测量。
1990-Peter Salovey and John Mayer 发表了里程碑式的论文提出了情绪智力。
情绪智力如何测量
Reuven Bar-On's EQ
一种自我测试题，测试注意力，压力承受，快乐，问题处理等能力。
Multifactor Emotional Intelligence Scale (MEIS)
测试感知，区别，理解，利用情绪的能力
Seligman Attributional Style Questionnaire (SASQ)
测试乐观与悲观
Emotional Competence Inventory (ECI)
包括了对被测试者熟悉的人的评价.
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