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托育园如何做好家长有效沟通 [复制链接]

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离线shenxianghua
 

只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2022-06-06
托育园如何做好家长有效沟通


  做好家长沟通,我相信是很多园长的难题吧,但是如果园区缺乏与家长沟通,可能会导致家长口碑不高、家长需求得不到回应等问题。那么我们应该怎么做,才能实现与家长的有效沟通呢?今天给大家分享3个小方法!
  1、不同类型家长要选择合适的沟通方式
  我们要面对的家长类型多样,想要有效沟通就要因人而异了。
  ①面对内向型的家长,其实他们是很想了解孩子在园区的情况,只是他们可能不善言谈,那我们可以主动与家长拉进关系,和家长进行沟通。也可以与家长建立孩子的成长档案,通过书写的方式相互沟通;
  ②面对工作忙的家长,我们可以采用电话或者微信进行沟通,这样也可以让家长清楚孩子的情况和园区的重要通知。  
  ③面对老年人家长沟通时,由于这类型家长年纪较长,加上对孩子比较娇惯,所以我们可以多反馈孩子在园区的生活情况,多多沟通,态度要诚恳、亲切、耐心和尊重。

  2、切记告状式沟通
  告状式和家长谈话会让家长误以为老师不喜欢自己的孩子,或者认为自己孩子在园区受到委屈了オ会做出抵触情绪。
  3、耐心理解家长
  我们和家长对孩子的初衷都是一致的,都是希望孩子可以健康成长,所以家长迫切关心孩子在园区的情况这个也是可以理解的。在家长表达的欲望很强烈的时候,我们要尊重家长,不要急着打断家长,认真倾听,了解家长的需求。
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